
Cette période de ralentissement de l’activité sur les chantiers peut devenir celle d’une réflexion plus globale sur la gestion de votre quotidien administratif, de celui de vos assistantes et de vos techniciens sur le terrain.

Cher client de Batappli,
Nous souhaitons partager notre solidarité face à une situation qui oblige la plupart d’entre vous à innover en matière d’organisation de travail. Les équipes qui le peuvent, travaillent aujourd’hui à distance avec Batappli. Beaucoup d’entre vous font appels à notre support technique pour les aider à leur installation technique. Batappli se décline en synchronisation et en mode TSE Microsoft afin que chaque entreprise trouve rapidement le mode opératoire qui lui convient.
Cette période de ralentissement de l’activité sur les chantiers peut devenir celle d’une réflexion plus globale sur la gestion de votre quotidien administratif, de celui de vos assistantes et de vos techniciens sur le terrain.
Pourquoi pas ne profiter de cette occasion pour échanger avec nous sur les possibilités de Batappli.
Si vous avez des questions sur l’usage d’une fonctionnalité du logiciel, si vous souhaitez un conseil sur la mise en place de postes de travail à distance, ou de formation sur un thème précis nous sommes là.
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Le service client.
En cas de retard de paiement d'une facture entre professionnels, la loi vous donne le droit de réclamer automatiquement 40 € à votre client. Cette somme s'appelle l'indemnité forfaitaire de recouvrement.
Beaucoup d'artisans ne l'appliquent pas, souvent parce qu'ils ne savent pas qu'elle existe, ou parce qu'elle n'est pas mentionnée sur leurs factures. Voici tout ce qu'il faut savoir pour l'appliquer correctement.
Un client qui refuse de payer une facture, c'est une tension immédiate sur votre trésorerie. Dans le bâtiment, la situation est fréquente : chantier terminé, facture envoyée, et un client qui bloque le règlement.
Mais tous les refus ne se valent pas. Un simple retard de paiement n'a rien à voir avec une facture contestée de façon argumentée.
Avant de lancer une procédure, le bon réflexe consiste à comprendre pourquoi votre client refuse. Cet article vous aide à distinguer un refus légitime d'un refus abusif, puis à activer les bons recours.
Plateforme Agréée, PDP, annuaire, interopérabilité… Si ces mots vous donnent déjà mal au crâne, respirez : on est là pour ça.
Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises du bâtiment assujetties à la TVA doivent pouvoir recevoir leurs factures au format électronique. Et pour ça, impossible d’y échapper : il faut passer par une plateforme agréée. Mais c’est quoi, exactement ? Comment en choisir une quand on est plombier, maçon ou électricien et qu’on n’a pas une heure à perdre par jour devant un écran ?
Dans ce guide, on vous explique sans jargon ce qu’est une plateforme agréée (l’ancienne « PDP »), à quoi sert la fameuse liste de la DGFiP, comment choisir la vôtre, et comment l’annuaire national fait circuler vos factures tout seul en arrière-plan.