La formation gratuite au numérique pour les artisans débute le 28 février, n'attendez pas.
Dans le cadre de son plan France Relance, l’Etat propose plusieurs aides dont les MOOC, acronyme de « Massive Open Online Course », formations en ligne dédiées aux artisans souhaitant démarrer leur transformation numérique. Une vraie opportunité à saisir dès maintenant.
Se sensibiliser au numérique grâce à un panel de dispositifs gratuits
Dans le cadre de son plan France Relance, l’Etat propose plusieurs aides dont les MOOC, acronyme de « Massive Open Online Course », formations en ligne dédiées aux artisans souhaitant démarrer leur transformation numérique. Une vraie opportunité à saisir dès maintenant.
Seulement un artisan sur deux estime le web indispensable pour être visible, le BTP apparaissant comme l’un des secteurs les moins digitalisés. Malgré la crise sanitaire qui a accéléré une nécessaire transition digitale, les artisans se heurtent à trois freins majeurs : le manque de temps avec des plannings overbookés, la trésorerie et une méconnaissance des technologies.
Dans le cadre de son plan France Relance, l’Etat met en place des aides pour aider les TPE et PME du bâtiment.
Faire le point avec un diagnostic
Pour évaluer la maturité de son entreprise et entamer une numérisation, un plan d’action individualisé est un bon début. Gratuit, ce diagnostic numérique peut être réalisé en présentiel ou en ligne. Il permet d’aborder l’ensemble des thématiques liées au numérique (visibilité en ligne, marketing digital, vente, sécurité…) et de proposer des solutions adaptées au profil de l’entreprise.
Les retours sont déjà très positifs : plus de 83% des entreprises accompagnées déclarent être satisfaites de la prestation de diagnostic et du plan d’action mis en place.
Les demandes se font auprès des chambres consulaires de chaque territoire.
Annuaire des CCI : https://www.cci.fr/contact
Opter pour des modules courts
Pour aider les artisans à se familiariser ou à mieux utiliser les outils digitaux, France Num met en place des accompagnements-actions gratuits. Collectifs, ces accompagnements, en présentiel ou distanciel, peuvent être condensés en une demi-journée ou sur un parcours d’une dizaine d’heures reparties sur 2 à 3 semaines. Les thèmes sont regroupés en deux familles : communication commercialisation vente et gestion organisation RH.
Le fonctionnement est simple : après s’être connecté sur le site, il suffit de consulter le calendrier des accompagnements-actions en sélectionnant la thématique intéressée, le type de formation, le format et la région, puis de s’inscrire.
Faire directement appel à un expert
Besoin d’avoir un interlocuteur pour répondre à des questions précises ? Plus de 4 000 experts (conseillers numériques publics, conseillers financiers, consultants privés) dans 18 régions se sont engagés à faire gratuitement un premier niveau de diagnostic.
La liste est disponible sur : https://www.francenum.gouv.fr/comprendre-le-numerique/trouver-un-expert-numerique-activateurs-par-region
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Faut-il émettre une facture quand un client vous verse un acompte sur un chantier ? Entre professionnels, oui : tout acompte reçu doit faire l'objet d'une facture, numérotée dans la suite de vos factures, avec la référence du devis, le montant HT, la TVA et le TTC. Pour des travaux, la TVA est due dès l'encaissement de l'acompte. Avec un particulier, écrivez bien « acompte » sur le devis : sans cette précision, la somme versée d'avance est considérée comme des arrhes, et chacun peut alors renoncer au contrat. Si le devis est signé au domicile du client, aucun paiement n'est possible avant 7 jours. L'acompte est ensuite déduit de la facture finale ou réparti sur les situations de travaux. Dans Batappli, il se crée depuis le devis et se déduit automatiquement.
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Qu'est-ce qui rend un logiciel de devis et de facturation pour le bâtiment fiable dans la durée ? Chez Batappli, cela repose sur trois choses. La veille d'abord : Systemlog, éditeur de Batappli à Montpellier depuis 1999, fait partie du groupe Isagri depuis 2018 et s'appuie sur son réseau dédié à la sécurité informatique. Les composants logiciels sont mis à jour rapidement et des experts extérieurs réalisent des tests d'intrusion réguliers. L'entretien ensuite : une nouvelle version de Batappli en ligne est déployée chaque mois, sans interruption de service. L'équipe enfin : des techniciens basés à Montpellier, sans sous-traitance, joignables au téléphone avec un temps d'attente moyen de 4,3 minutes (mesuré sur l'ensemble des appels reçus par notre hotline entre juin 2025 et juin 2026). Aucune version de Batappli n'est concernée par les failles PHP corrigées le 21 octobre 2026.
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Depuis le 6 octobre 2026, Batappli en ligne intègre Batappli.ia, un agent d'intelligence artificielle conçu et développé en interne par les équipes de Systemlog, éditeur de Batappli depuis 1999. Directement dans l'écran du devis, vous décrivez les travaux à la voix ou au clavier. Batappli.ia vous propose alors des lignes chiffrées (désignation, quantité, prix unitaire, montant) en s'appuyant d'abord sur les articles favoris de votre bibliothèque, puis sur des prix de référence du bâtiment organisés par métier et par région. Vous choisissez les lignes à garder et vous modifiez chaque information avant de les insérer. L'agent se personnalise avec les règles de votre entreprise : forfait déplacement, marques utilisées, consommables. Batappli.ia arrive avec la nouvelle interface de Batappli en ligne, d'abord pour les nouveaux clients, et il est inclus dans l'essai gratuit de 10 jours.
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