
Dans la gestion quotidienne d'une entreprise du bâtiment, les imprévus sont fréquents : erreur de saisie, remise de dernière minute ou chantier annulé. Pourtant, la loi interdit strictement de supprimer une facture déjà émise. La solution ? La facture d’avoir.
Ce guide complet vous explique comment l'utiliser, les mentions à ne pas oublier et les spécificités propres au secteur du BTP.

Une facture d’avoir (ou note de crédit) est un document comptable émis par un professionnel pour annuler ou réduire le montant d'une facture déjà validée et enregistrée.
Alors qu'une facture classique constate une créance (le client vous doit de l'argent), l'avoir constate une "dette" envers votre client. Il vient physiquement soustraire une somme à la comptabilité initiale.
L’émission d’un avoir est indispensable dès lors qu'une modification doit être apportée à une facture finalisée. Selon le Code général des impôts, vous ne pouvez jamais supprimer une facture, car la numérotation doit rester chronologique et sans trou. L'avoir est donc la seule preuve légale pour régulariser une transaction.
Le secteur de la construction possède des particularités qui rendent l'avoir indispensable :
Pour être juridiquement valable, l’avoir doit répondre aux mêmes exigences qu’une facture de vente, avec quelques précisions cruciales.
La facture d’avoir est établie sous le même format qu’une facture classique. Elle doit comporter les mêmes mentions obligatoires, telles que :
Outre ces mentions obligatoires, l'avoir doit comporter :

Le montant et le taux de TVA doivent apparaître sur toutes vos factures : il en est de même pour vos factures d’avoir. S’il s’agit d’un avoir partiel, vous devez préciser la prestation qui donne lieu à l’avoir et le taux de TVA correspondant (TVA à taux normal 20 %, intermédiaire 10 % ou réduit 5,5 %). Dans le cas d’une facture, vous collectez la TVA, dans le cas d’un avoir, vous déduisez la TVA.
NB : Si vous êtes en micro-entreprise et en franchise de TVA, le taux à mentionner sur l’avoir est de 0 % comme sur vos factures.
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Tout comme une facture, la facture d’avoir est valide pendant 5 ans (sauf dispositions contraires dans les conditions générales de vente), et doit être conservée pendant 10 ans au sein de sa comptabilité.
Attention, une facture d’avoir non conforme peut vous exposer à des sanctions financières :
En effet, vous risquez une amende de 15 € par mention inexacte ou manquante pour chaque facture (plafonnée au quart du montant total de la facture) ;
Exemple : vous avez oublié la date d'émission, comme le taux de TVA applicable sur une facture d'un montant total de 100€. Sans le plafonnement, l'amende aurait été de 15€ x 2 = 30 €. Or, puisque l'amende est plafonnée au quart du montant de la facture, le total de votre amende sera de 25€.
👇 Bon à savoir : il existe aussi d'autres sanctions plus graves en cas de fausses factures ou de défaut de facturation. Dans ce cas, vous risez une amende de 50 % des sommes versées ou reçues.
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