Facture électronique : comment mettre à jour les informations de votre société sur Batappli ?

Tutoriaux
Publié par les Experts du bâtiment
12
-
08
-
2026

Vous voulez émettre vos premières factures électroniques sans attendre l'échéance de septembre 2027 ? C'est possible dès septembre 2026 avec Batappli. Une condition toutefois : les informations légales de votre société doivent être complètes dans votre logiciel. Nom de la société, adresse, code postal, ville, téléphone, email, numéro de SIRET et numéro de TVA intracommunautaire sont indispensables pour générer le fichier structuré transmis à votre Plateforme Agréée par la DGFIP. Sans ces informations, l'émission n'est pas possible. Ce guide vous montre, étape par étape, où renseigner chaque champ pour émettre vos factures électroniques sans blocage.

Pourquoi ces informations sont-elles indispensables pour émettre ?

À partir du 1er septembre 2026, la facture électronique circule entre entreprises sous la forme d'un fichier structuré (Factur-X), transmis via une Plateforme Agréée (PA) eFacture pour les clients Batappli. Ce fichier doit obligatoirement contenir l'identification complète de l'entreprise émettrice : c'est une exigence du format, pas une option Batappli.

Si l'une de ces informations manque dans votre fiche société, Batappli ne peut pas générer un fichier conforme et bloque l'émission avec un message d'erreur, tant que la fiche n'est pas complétée.

Notre support technique constate que de plus en plus d'artisans souhaitent commencer à émettre des factures électroniques sans attendre l'échéance de septembre 2027 réservée aux TPE/PME. Bonne nouvelle : rien ne vous en empêche, à condition que votre fiche société soit à jour.

Les informations à vérifier avant d'émettre

Huit champs de votre fiche société doivent être renseignés :

  • Nom de la société
  • Adresse
  • Code postal
  • Ville
  • Téléphone
  • Email
  • Numéro de SIRET
  • TVA Intracommunautaire

Ces champs sont parfois restés incomplets si votre fiche société n'a pas été mise à jour depuis la création de votre compte Batappli. Un rapide contrôle avant d'émettre votre première facture électronique vous évite toute mauvaise surprise.

Étape par étape : Version installée (contrat d'assistance)

Si vous utilisez une version installée de Batappli sous contrat d'assistance, suivez ce chemin :

  1. Ouvrez l'onglet Outils.
  2. Cliquez sur Mises en page.
  3. Sélectionnez Je gère moi-même mes mises en page.
  4. Cliquez sur Modifier les infos de la société.
  5. Complétez les 8 champs (nom, adresse, code postal, ville, téléphone, email, SIRET, TVA intracommunautaire) puis enregistrez.

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Ecran d'accueil de Batappli verison installé avec le bouton Outils mis en relief
Sur l'accueil de Batappli, cliquez sur le bouton "Outils"

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ecran du menu outils pour parmetrer Batappli avec l'onglet Mises en pages entouré
Cliquez sur l'onglet "Mises en pages"

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Sélectionnez "Je gère moi-même mes mises en page"

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Ecran de la liste des modèles de document qui permet d'accèder au bouton entouré "Modifier les infos de la société"
Depuis la liste des modèles de document, cliquez sur "Modifier les infos de la société"

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Fenêtre de saisie des informations légales d'entreprise dans Batappli avec tous les champs adresse, siret, TV Intra...
Renseignez les informations légales de votre entreprise nécessaires à la facturation électronique. Cliquez sur "Valider" pour enregister. Vous êtes prêt pour la facture électronique automatisée avec Batappli et eFacture de Cecurity.

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Étape par étape : Batappli en ligne (SaaS)

Si vous utilisez Batappli en ligne, la démarche est la même mais le chemin est plus direct :

  1. Ouvrez l'onglet Paramètres.
  2. Cliquez sur Mises en page.
  3. Cliquez directement sur Modifier les infos de la société (sans étape intermédiaire).
  4. Complétez les 8 champs puis enregistrez.

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apercu de l'écran d'accueil de Batappli saas avec le bouton"Paramètres" mis en avant
Depuis l'accueil de Batappli en ligne, cliquez sur "Paramètres"

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Capture d'écran du menu "Paramètres" de Batappli avec levmenu "Mise en Pages" sélectionné
Depuis les paramètres, cliquez sur "Mises en pages"

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Aperçu du sous menu "mises en pages" pour saisir les informations légales de société
Dans le sous menu "Mises en pages", cliquez sur "Modifier les infos de la société"

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Remplissez et renseignez tous les champs obligatoires pour émettre les factures électroniques avec Batappli. Cliquez sur "Enregistrer". Vous être prêt pour la facturation électronique et la liaison automatique avec la plateforme agréée eFacture.

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Récapitulatif : les deux chemins en un coup d'œil

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ÉtapeVersion installée (contrat d'assistance)Batappli en ligne (SaaS)
1OutilsParamètres
2Mises en pageMises en page
3Je gère moi-même mes mises en pageModifier les infos de la société
4Modifier les infos de la société—

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Que faire si le blocage persiste au moment d'émettre ?

  • Vérifiez qu'aucun champ de la fiche société n'est resté vide, y compris le numéro de TVA intracommunautaire.
  • Contrôlez qu'il n'y a pas d'erreur de saisie (espace en trop, caractère manquant) dans le SIRET.
  • Si le message persiste après vérification, contactez le support technique Batappli : nos équipes vérifient votre fiche société avec vous.
    ‍

FAQ - Mise à jour des informations société et facture électronique

Pourquoi Batappli bloque-t-il l'émission de mes factures électroniques ?

👇

Une facture électronique circule sous forme de fichier structuré (Factur-X) transmis à votre Plateforme Agréée. Ce fichier doit obligatoirement contenir l'identification complète de votre société : nom, adresse, SIRET, numéro de TVA intracommunautaire, etc. Si l'un de ces champs est vide dans votre fiche société Batappli, l'émission ne peut pas aboutir et un message d'erreur s'affiche.

Dois-je attendre septembre 2027 pour émettre des factures électroniques ?

👇

Non. Septembre 2027 est la date limite pour les TPE et PME, pas une date de départ. Vous pouvez commencer à émettre dès que votre Plateforme Agréée est désignée et que votre fiche société est complète dans Batappli. De nombreux artisans font ce choix pour répartir l'effort avant l'échéance obligatoire.

Où puis-je retrouver mon numéro de SIRET si je ne l'ai plus sous la main ?

👇

Il figure sur votre extrait Kbis, sur vos avis de situation SIRENE, ou sur vos devis et factures déjà émis. Vous pouvez aussi le retrouver gratuitement sur l'annuaire des entreprises de l'INSEE à partir du nom de votre société.

Je n'ai pas de numéro de TVA intracommunautaire, que dois-je faire ?

👇

Certaines entreprises en franchise en base de TVA n'en disposent pas par défaut. Si c'est votre cas, rapprochez-vous de votre comptable ou de notre support pour vérifier ce qu'il convient de renseigner dans ce champ avant d'émettre.

Cette mise à jour remplace-t-elle la désignation de ma Plateforme Agréée eFacture ?

👇

Non, ce sont deux démarches distinctes et toutes les deux indispensables. La désignation de votre PA se fait via le formulaire dédié sur le site Batappli. La mise à jour des informations de société décrite dans cet article se fait, elle, directement dans les paramètres de votre logiciel.

Le message de blocage apparaît encore après avoir complété mes informations, que faire ?

👇

Vérifiez d'abord qu'aucun champ n'a été enregistré avec une erreur de saisie (espace, caractère manquant). Si le blocage persiste, contactez le support technique Batappli au 04 99 13 32 00 : nos équipes vérifieront votre fiche société avec vous.

Besoin d'aide pour compléter votre fiche société ?

Nos équipes du support technique Batappli vous accompagnent gratuitement, que vous soyez en version installée ou sur Batappli en ligne : paramétrage de la fiche société, désignation de la Plateforme Agréée eFacture, ou vérification avant l'émission de votre première facture électronique.

Téléphone : 04 99 13 32 00 • Email : support@systemlog.fr

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