
Quand vous utilisez Batappli en ligne, vous y stockez vos devis, vos factures, vos fichiers clients et fournisseurs. C'est toute la gestion de votre entreprise. Il est normal de se demander : est-ce que ces informations sont bien protégées ? Est-ce que je risque de tout perdre ? Est-ce que quelqu'un d'autre peut y accéder ?
Chez System log, on prend ces questions très au sérieux. Voici comment on s'y prend, concrètement.
Batappli en ligne est développé en France par nos équipes, et hébergé dans un datacenter situé en France. Un datacenter, c'est un bâtiment ultra-sécurisé, conçu spécialement pour abriter des serveurs informatiques : accès contrôlé, alimentation électrique de secours, connexion internet redondante.
Ce que ça change pour vous : vos données ne partent pas à l'étranger. Elles sont soumises à la loi française et européenne, ce qui vous garantit un cadre juridique protecteur.
Sur un chantier ou au bureau, vous avez besoin que Batappli en ligne réponde quand vous l'utilisez. C'est pourquoi nous avons prévu de la redondance dans notre infrastructure : si un serveur tombe en panne, un autre prend le relais automatiquement.
Notre équipe et celle de notre hébergeur surveillent le bon fonctionnement des machines en permanence. Des alertes automatiques nous préviennent au moindre problème, ce qui nous permet d'intervenir rapidement —souvent avant même que vous ne remarquiez quoi que ce soit.
C'est la question que l'on nous pose le plus souvent : « Et si je perds mes données ? »
Rassurez-vous : vos informations sont copiées chaque jour dans un second datacenter situé dans un autre lieu géographique. Nous conservons plusieurs semaines d'historique de sauvegardes. Et une copie supplémentaire est réalisée sur un troisième site distinct.
Résultat : même en cas de gros pépin sur notre datacenter principal, vos données existent toujours ailleurs et nous pouvons les restaurer.
On entend régulièrement parler de piratages et de rançongiciels dans l'actualité. Pour s'en protéger, on ne se contente pas d'un simple antivirus. Voici ce que nous avons mis en place.
Qui peut accéder à nos serveurs ? Très peu de personnes. L'accès est réservé à quelques collaborateurs identifiés chez System log et chez notre hébergeur. Chacun a son propre identifiant et doit passer par une double vérification (ce qu'on appelle l'authentification multi-facteur) pour se connecter. Impossible d'entrer avec un simple mot de passe.
Un pare-feu en première ligne. Tout le trafic internet passe par un pare-feu géré par une équipe de sécurité dédiée. C'est comme un vigile numérique qui filtre les connexions suspectes avant qu'elles n'atteignent nos serveurs. Ce pare-feu est mis à jour régulièrement pour rester efficace face aux nouvelles menaces.
Une surveillance continue. Nos serveurs sont équipés d'outils de détection qui analysent en permanence ce qui s'y passe. Si un comportement anormal est repéré — par exemple un programme qui tenterait de chiffrer vos fichiers — une alerte est déclenchée et une équipe de sécurité intervient.
Des tests d'intrusion réguliers. Nous faisons appel à des experts extérieurs qui tentent de pénétrer notre système, exactement comme le ferait un pirate. L'objectif : trouver les failles éventuelles et les corriger avant qu'elles ne soient exploitées.
Vos données sont chiffrées. Que vos données soient stockées sur nos serveurs ou en train de transiter entre votre navigateur et notre application, elles sont chiffrées. Cela signifie que même si quelqu'un les interceptait, il ne pourrait pas les lire. Nous utilisons le niveau de chiffrement le plus récent pour sécuriser votre connexion.
Quand vous vous connectez à Batappli en ligne, plusieurs protections entrent en jeu.
Votre mot de passe est chiffré, plusieurs mécanismes protègent contre les tentatives illégitimes de connexion.
System log fait partie du groupe Isagri, qui regroupe plusieurs entreprises du secteur. Le groupe a mis en place un réseau dédié à la sécurité informatique, piloté par un responsable sécurité au niveau du groupe. Cela nous donne accès à une expertise mutualisée et à une veille permanente sur les nouvelles menaces.
Nos développeurs intègrent les bonnes pratiques de sécurité directement dans la conception de l'application. Les composants logiciels que nous utilisons sont mis à jour régulièrement pour corriger les failles connues au plus tôt. Un Délégué à la Protection des Données veille également au respect de la réglementation sur les données personnelles.
Vos données sont hébergées en France, sauvegardées chaque jour sur plusieurs sites, chiffrées et protégées par plusieurs couches de sécurité.
L'accès à l'infrastructure est verrouillé, surveillé en permanence. L’application et les serveurs sont audités par des experts exterieurs.
Notre métier, c'est de faire en sorte que votre logiciel de gestion soit toujours disponible et que vos données soient en sécurité. Le vôtre, c'est de faire tourner vos chantiers. On s'occupe du reste.
Une question sur la sécurité de Batappli en ligne ? Notre équipe se tient à votre disposition pour en discuter.
Une facture impayée est une réalité que tout artisan du bâtiment rencontre tôt ou tard. Dans le BTP, les retards de paiement sont particulièrement fréquents : acompte non versé avant le démarrage, solde bloqué en fin de chantier, retenue de garantie contestée… Savoir rédiger un courrier de relance efficace - au bon moment, avec le bon ton - est une compétence essentielle pour protéger votre trésorerie.
Ce guide vous donne tout ce dont vous avez besoin : définitions, calendrier de relance, modèles de lettres et d'emails (pour particuliers et professionnels), et conseils spécifiques au secteur du bâtiment.
Un chantier livré, une facture envoyée, et pourtant le règlement tarde. Dans le bâtiment, les retards de paiement sont l'une des premières causes de tension sur la trésorerie des artisans et PME BTP.
Connaître les délais légaux de paiement vous permet de fixer des échéances claires, d'anticiper les relances et de protéger votre activité.
Les délais de paiement font partie des informations à maîtriser pour établir une facture conforme dans le bâtiment.
Voici les règles essentielles à connaître.
Dans le bâtiment, la rentabilité d'un chantier se joue dès la rédaction du devis. Pourtant, une confusion entre ces deux indicateurs suffit à fausser vos prix de vente et à rogner votre rentabilité sans que vous vous en rendiez compte.
Le taux de marge et le taux de marque mesurent tous les deux votre marge. Mais une mauvaise lecture peut vous faire croire que vous êtes rentable alors que vous ne l'êtes pas.
Comprendre cette différence vous permet surtout de savoir quel indicateur utiliser dans vos devis.