Ça ne rassure pas que le client de disposer de l’historique (des interventions, photos, plans, schémas d’installation, notice de programmation, mémos vocaux, bons d’intervention, contrats d’entretien, etc.) depuis la mise en service ou la reprise du contrat d’entretien. Batappli mobile assiste l’intervenant, facilite son travail de diagnostic et son intervention. Son image de professionnel est confortée. Le technicien est autonome que ce soit son client habituel ou qu’il intervienne en remplacement d’un collègue.