
Vous ne vous rappelez plus exactement la dernière explication que la hotline vous a donnée ? Appuyez simplement sur la touche F1 et consultez l'aide directement dans Batappli.
Vous êtes, par exemple, dans la liste de vos factures vous pouvez appuyer sur la touche F1 pour ouvrir le menu assistance.
Cliquez ensuite sur "Aide" :

L'aide Batappli s'affiche directement à la bonne page :

Vous pouvez bien sûr lancer l'aide en cliquant directement sur le bouton "Assistance".
Vous souhaitez des explications sur l'impression des journaux ? Rendez-vous dans le menu d'impression :

Appuyez sur la touche F1 et l'aide Batappli s'affiche instantanément :

Notez que vous pouvez aussi lancer l'aide en maintenant la touche "contrôle" enfoncée afin d'afficher l'aide dans une nouvelle fenêtre "à côté" de Batappli.
C'est très pratique pour suivre les explications tout en manipulant Batappli.

Un client qui refuse de payer une facture, c'est une tension immédiate sur votre trésorerie. Dans le bâtiment, la situation est fréquente : chantier terminé, facture envoyée, et un client qui bloque le règlement.
Mais tous les refus ne se valent pas. Un simple retard de paiement n'a rien à voir avec une facture contestée de façon argumentée.
Avant de lancer une procédure, le bon réflexe consiste à comprendre pourquoi votre client refuse. Cet article vous aide à distinguer un refus légitime d'un refus abusif, puis à activer les bons recours.
Plateforme Agréée, PDP, annuaire, interopérabilité… Si ces mots vous donnent déjà mal au crâne, respirez : on est là pour ça.
Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises du bâtiment assujetties à la TVA doivent pouvoir recevoir leurs factures au format électronique. Et pour ça, impossible d’y échapper : il faut passer par une plateforme agréée. Mais c’est quoi, exactement ? Comment en choisir une quand on est plombier, maçon ou électricien et qu’on n’a pas une heure à perdre par jour devant un écran ?
Dans ce guide, on vous explique sans jargon ce qu’est une plateforme agréée (l’ancienne « PDP »), à quoi sert la fameuse liste de la DGFiP, comment choisir la vôtre, et comment l’annuaire national fait circuler vos factures tout seul en arrière-plan.
Vous voulez émettre vos premières factures électroniques sans attendre l'échéance de septembre 2027 ? C'est possible dès septembre 2026 avec Batappli. Une condition toutefois : les informations légales de votre société doivent être complètes dans votre logiciel. Nom de la société, adresse, code postal, ville, téléphone, email, numéro de SIRET et numéro de TVA intracommunautaire sont indispensables pour générer le fichier structuré transmis à votre Plateforme Agréée par la DGFIP. Sans ces informations, l'émission n'est pas possible. Ce guide vous montre, étape par étape, où renseigner chaque champ pour émettre vos factures électroniques sans blocage.